Elaboração de Game Design Document para Serious Games baseado em modelos Fram

Resumo

Os sistemas sociotécnicos atuais exigem uma compreensão profunda dos processos por parte dos envolvidos em sua operação. Para apoiar isso, o modelo FRAM oferece uma maneira sistemática e inteligente de descrever como esses sistemas funcionam, promovendo a conscientização sobre seu potencial de resiliência positiva em meio a mudanças nas condições, comportamentos e recursos. A engenharia de resiliência, portanto, visa garantir a adaptação sistemática, mantendo as operações normais e os resultados esperados, mesmo em situações adversas. Uma tecnologia emergente que apoia o treinamento de indivíduos em sistemas sociotécnicos são os Jogos Sérios (Serious Games), que são em suma, aplicativos gamificados projetados para educar grupos específicos sobre comportamentos adequados no local de trabalho. Esses jogos proporcionam treinamento eficaz e, ao mesmo tempo, promovem redução de custos. No entanto, seu desenvolvimento normalmente segue uma estrutura diferente daquela usada para analisar sistemas sociotécnicos. No desenvolvimento de jogos, o GDD (Game Design Document) é um artefato técnico-descritivo que descreve os elementos funcionais e de design necessários no produto final. Devido à divergência de terminologia e conhecimento entre aqueles que modelam sistemas sociotécnicos resilientes com FRAM e as equipes envolvidas no desenvolvimento de jogos, o estudo propõe um método para construir um GDD que traduza características de sistemas sociotécnicos resilientes para um formato acessível a designers e desenvolvedores de jogos digitais. A metodologia envolveu revisão e análise documental de modelos de GDD e modelagem FRAM, correlacionando seus elementos para criar um modelo adaptado às necessidades dos Serious Games, disponível nos apêndices.